Bída zvaná O2
Je to asi tři roky, co Telefonica O2 zapůsobila neblaze na mou psychiku. To bylo v době, kdy jsme se stěhovali a ač jsme s dostatečným (dvouměsíčním) předstihem zažádali o přeložení pevné linky a několikrát jsme se ujišťovali, že ji včas přeloží, tak nám Telefonica O2 nebyla schopná linku převést ještě dva měsíce po přestěhování. Problém tenkrát byli ochotni řešit až na základě mého zvýšeného hlasu (lehký eufemismus). Tolik na úvod.
Od té doby jsme měli důvod providera kontaktovat pouze několikrát při menších problémech s internetem, které nám někteří techničtí pracovníci na lince pomáhali vyřešit k naší spokojenosti. I když musím říct, že tam občas sedí na drátě naprostí diletanti. Nicméně stačí zavěsit a vytočit jiného a většinou na někoho schopnějšího narazíte.
Co mi ovšem dost hnulo náladou, je to, že si ode mne technici vyžádali, abych jim volal z mobilu (prý kvůli přesnějšímu proměření linky) a ne z té pevné, tedy od jiného operátora. Mé „cizí“ číslo se tímto dostalo do databáze O2.
Od té doby mi občas přijde reklamní SMS od O2, kterou mi nemají co posílat. A dokonce mi na mobil volali a sháněli mou přítelkyni, že pro ni mají nějakou nabídku, považujíc mé mobilní číslo za její. Tak jsem paní na drátě řekl, ať si mé číslo smaže z databáze, protože mě přes něj kontaktují zcela proti mé vůli a ubezpečování ze strany technika. Ona na to, že to ona nemůže.
Jelikož jsme však dospěli do bodu, kdy je nám pevná linka na nic. Se stoprocentní jistotou se za každým zazvoněním skrývá nějaká vlezlá osoba s „neodolatelnou“ nabídkou. Navíc již nikomu z pevné nevoláme. Padlo tedy rozhodnutí, že si necháme jen ADSL a telefonní číslo zrušíme.
Náhodou jsme šli kolem kamenného obchodu O2, takže jsme využili situace a že si zrušení tel. čísla s nimi domluvíme face-to-face. No a já, že si přihřeju polívčičku a při té příležitosti si s nimi také vyjasním, že mé mobilní číslo není vhodné hřiště pro jejich nabídky a mají ho v databázi neprávem.
Slečna za pultem nám chtěla vnutit místo tel. čísla nějaký mobilní internet navíc. Službu, která je pro nás zbytečná, ale v rámci balíčku to pro nás bude prý výhodnější. Nechtěli jsme. Fakt zbytečnost.
A navíc, na můj dotaz ohledně jejich volání na mé mobilní číslo, odpověděla, že ho v systému vůbec zadané nemají. Což je divné, když jsem jim ho kvůli technické podpoře jejich spárům svěřil. Tím pádem nejde ze systému vymazat.
Mnohem, mnohem divnější ovšem je, že u kontaktních údajů spojených s naším (tedy přítelkyniným) účtem je uvedeno naprosto nám neznámé číslo, které prý bylo použito při sepisování smlouvy. To číslo jsme já ani přítelkyně nikdy nevlastnili. Čestné pionýrské.
Slečně za pultem při tom zjištění začalo být evidentně trošku trapně a chtěla se vyhnout dalšímu vysvětlování nevysvětlitelného, dala nám proto „tajné číslo“ na které si máme zavolat a tam se s námi domluví na lepší ceně internetu a vyřešení ostatních záležitostí.
Nevím, zda je to obchodní záměr nebo neschopnost, ale má v tom O2 dokonalý bordel.
Popravdě se těším, až do naší čtvrti dosáhne konkurence, která už v sousední čtvrti funguje a my budeme moci dát Telefónice O2 definitivní sbohem. ADSL od O2 je u nás dost mizerné kvality (ústředna daleko) a ten jejich upload v době cloudových řešení je trapný už v základu.
Howg.
Běh. Loni jsem hodně běhal a dokonce jsem absolvoval 
Po návratu z Tater začátkem listopadu jsem si sliboval, jak získanou energii vložím do splnění všech svých předsevzetí a k totální porážce depresí. Ovšem hovno, hovno zlatá rybko. Za dva dny po návratu už jsem zase seděl jako lata a nebyl ničeho schopen. A v podstatě nejsem dosud. Došlo to až tak daleko, že dva měsíce sedím zalezlý doma a nejsem schopen udělat nic, ani opravdu zásadní, hořící činnosti (úřady, platby, přestavba bytu, dané sliby…). Nejsem schopen se soustředit, zapomínám a dělám chyby. Kamarád, co jsem mu propadl sádrokartonovým stropem, spadl u něj ze žebříku atd., když jsem mu pomáhal něco stavět, by mohl vyprávět.
